一款在线还款记账产品诞生实战
1、前言
在上一篇文章《個人如何做一個類似于“51信用卡管家”的產(chǎn)品》中主要對市面上比較主流的幾款還款記賬產(chǎn)品進行了競品分析。俗話說,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。市面上已經(jīng)有了產(chǎn)品,你要再做一款類似的產(chǎn)品,如果沒有特別的賣點,用戶是絕對不會買賬的。借助于波特五力模型,供應商的議價能力、購買者的議價能力、新進入者的威脅、替代品的威脅和同業(yè)競爭者的競爭程度,這五個維度,我們可以很清晰的我們打算要做的一款產(chǎn)品的價值。如果從分析結論上來看,現(xiàn)在在線還款記賬產(chǎn)品基本上頭部的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做的已經(jīng)非常成熟,有資源、有技術、有實力,個人再做一款記賬產(chǎn)品成功幾乎無法與這些優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所做的產(chǎn)品相提并論。而我們所做的一款記賬產(chǎn)品的的定位是極簡、小眾。與大廠產(chǎn)品不同,大廠記賬產(chǎn)品功能多而全,我們的記賬產(chǎn)品小而精。做為一款記賬產(chǎn)品的誕生實戰(zhàn),利用產(chǎn)品思維來解決實際問題,過程價值大于結果價值,我們可以通過記賬產(chǎn)品從0至1的實現(xiàn),來了解產(chǎn)品的各個階段和注意事項,為今后設計其他產(chǎn)品,提供素材與支持,少走彎路,盡可能避免踩坑。2、BRD與MRD
我們都知道,產(chǎn)品經(jīng)理涉及的三大產(chǎn)品文檔,分別是BRD(Business Requirement Document,商業(yè)需求文檔)、MRD(Market Requirement Document,市場需求文檔)和PRD(Product Requirement Document,產(chǎn)品需求文檔)。
一般而言,BRD是基于商業(yè)目標或價值所描述的產(chǎn)品需求內(nèi)容文檔。類似于我們軟件工程中所提到的可行性分析。你計劃設計的產(chǎn)品在投入研發(fā)之前,為企業(yè)高層提供決策評估的依據(jù)。如果大家要做創(chuàng)業(yè)計劃書,BRD也是很重要的一個部分,一般會涉及市場分析,銷售策略,盈利預測。BRD通常是供決策層們討論的演示文檔,一般比較短小精煉,沒有太多的產(chǎn)品細節(jié)。說的直白一點,就是這款產(chǎn)品值不值得做。
MRD可以通俗地理解為準備做某一款產(chǎn)品,市場層面打算想做成什么樣的說明。其作用是承上啟下。一方面,對BRD中領導層的的意見和公司戰(zhàn)略方向進行整合,提煉核心功能與核心價值,另一下面,對即將編寫的PRD,為其明確產(chǎn)品范圍、功能定義,防止產(chǎn)品設計與最初的目標不一致的情況出現(xiàn)。可以理解為MRD是一個指導性的框架說明文檔。有些公司前中后臺產(chǎn)品經(jīng)理分工比較細,也可以理解為是我們常遇到的一句話需求。比如業(yè)務產(chǎn)品經(jīng)理直接和技術產(chǎn)品經(jīng)理說,我要實現(xiàn)一個業(yè)績查看的功能,可以查看、導出某個時間范圍內(nèi)的團隊業(yè)績。接下來技術產(chǎn)品經(jīng)理會根據(jù)業(yè)務產(chǎn)品的這句話,編寫PRD。說的直白一點,就是這款產(chǎn)品打算怎么做。
以本文在線還款記賬產(chǎn)品誕生實戰(zhàn)而言,在上一篇文章《個人如何做一個類似于“51信用卡管家”的產(chǎn)品》,其實更多的類似于BRD和MRD,已經(jīng)做過講解。今天的這篇文章,更多的側(cè)重于PRD。
3、PRD
3.1 產(chǎn)品流程設計
PRD就是將產(chǎn)品理念進行落地的文檔,主要面向團隊開發(fā)人員,設計(UI、UE)、測試、運營等,需要更加詳細的去闡述所有功能。
就產(chǎn)品流程而言,其實PRD也不是產(chǎn)品的最終文檔,還可以繼續(xù)分拆為需求說明書、設計說明書、測試說明書、運營說明書等。PRD中主要會描述詳細的功能說明和業(yè)務流程。說的直白一點,就是這款產(chǎn)品如何落地推向市場面向用戶。
既然我們的產(chǎn)品是定位一款極簡的還款記賬產(chǎn)品,我們就要先明確核心流程。對于產(chǎn)品流程設計,我們可以采用自底向上或是自頂向下的設計方法。自底向上,就是我們先明確最基礎的功能流程,將一個個基礎功能流程整合起來,形成最終總流程,向頂向下的設計方法,則是先明確總流程,然后再將總流程中涉及的每個子流程進行細化。我
們這款產(chǎn)品采用自頂向下的流程設計方法。經(jīng)過分析,我們這款產(chǎn)品流程設計如下所示。
3.2 產(chǎn)品功能設計
用戶注冊登錄、用戶信息管理、密碼修改、郵箱管理這些產(chǎn)品的基礎功能太基礎了,就不在這里特別介紹了。接下來主要介紹還款記賬的核心功能。
在準備做這款產(chǎn)品前,我自己覺得非常簡單,但在實現(xiàn)的過程中卻發(fā)現(xiàn)有很多值得考慮的細節(jié)。在這里分享給大家。還款項都是以每個月份進行承載,所以我們的視圖設計,也是基本還款記賬月份列表進行展示。用戶查看自己的還款賬單,一般都是看這個月份總共需要還多少錢,已經(jīng)還了多少錢,還剩下多少錢未還。
3.3 產(chǎn)品安全設計
而每次我們修改每一還款項的還款金額時,當月的總還款情況都需要同步更新,這就需要在產(chǎn)品設計的內(nèi)部,定義一個觸發(fā)器,以確保各數(shù)據(jù)都可以實時更新。
防注入設計。因為我們在使用ID錄入還款項時,要對傳入的ID進行認證,對于不合法的ID要進行過濾。否則會有注入風險。后續(xù)如果為了保證數(shù)據(jù)傳輸安全,還可以通過配置權威機構認證的數(shù)字證書,采用https的方式進行數(shù)據(jù)傳輸。
4、結語
最后,我們通過KANO 模型進行我們產(chǎn)品的功能分析,看看我們是否遺漏優(yōu)先級比較高的功能。KANO 模型原本是用于對用戶需求進行分類和優(yōu)先排序的工具,通過分析用戶需求對用戶滿意的影響,從而了解產(chǎn)品性能和用戶滿意之間的關系。
很明顯,優(yōu)先級比較高的幾個核心功能,都已經(jīng)實現(xiàn)了。
大家有興趣可以訪問我的實戰(zhàn)網(wǎng)站體驗產(chǎn)品:http://miliao.xyz
接下來就是我們要考慮如何能給用戶提供能令用戶“尖叫”的功能了。
因為我們這款產(chǎn)品為用戶提供的還款記賬基礎功能,只是解決了用戶還款記賬的痛點,如果想要用戶體驗更好,我們還要做一些錦上添花的功能,滿足用戶的爽點,同時借助于口碑,進一步為其他用戶群體提供癢點。但不論怎樣,我們都要圍繞我們產(chǎn)品的定位一款極簡的還款記賬工具。
作者:王佳亮,中國計算機學會(CCF)會員。微信公眾號:佳佳原創(chuàng)