用例分析技術(shù)-表現(xiàn)形式

在用例分析中，可以非常正式地或者較自由地來表示用例，但要清楚用例的讀者，從而選擇一上對該類交易易于接受的形式。

一個用例可以用非正式的文本或是編號步驟序列來表示。

以取消訂單這個常用場景來舉例。

一、取消訂單用例的非正式文本形式：
當(dāng)客戶代表收到一個取消訂單的要求時，客戶代表在系統(tǒng)中找到該訂單，把該訂單標(biāo)上取消標(biāo)記。然后向記賬系統(tǒng)發(fā)送一個向客戶賬號中加錢的請求。

二、取消訂單用例的編號步驟形式：
1、當(dāng)客戶代表收到取消訂單的請求時，用例開始。
2、客戶代表輸入一個訂單ID。
3、客戶代表按下查找。
4、系統(tǒng)顯示這個訂單的內(nèi)容。
5、客戶代表選擇取消。
6、系統(tǒng)將該訂單做上取消標(biāo)志。
7、記賬系統(tǒng)收到賂客戶賬號中加錢的通知，用例結(jié)束。